1. Introduzione
- La presente Informativa sulla privacy (di seguito "Informativa") descrive come raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali (di seguito "dati personali dell'utente" o "dati personali del cliente" o "dati personali") quando utilizzi i nostri servizi. La politica
si applica a tutti i Servizi di FollowTheNotes che includono le applicazioni, i servizi, i prodotti, i siti Web di FollowTheNotes e tutti i contenuti e i software relativi ai nostri servizi (collettivamente i "Servizi" o "Servizio" o "FTN" o "FollowTheNotes"). L'utilizzo
dei Servizi è disciplinato anche dai Termini e condizioni generali di FollowTheNotes e da altri documenti pertinenti che consigliamo di leggere attentamente.
- Titolare del trattamento dei dati Per le attività descritte nella presente Policy, il titolare del trattamento (ossia il soggetto che determina come e perché i dati personali sono
trattati) è Marfil Technology srl a socio unico, nella persona del legale rappresentante pro tempore, ente italiano (email: amministrazione@marfiltech. com, pec:
marfil_technology@legalmail.it), con sede in Torino, 10122, Via Pietro Micca n° 20, C.F./P.IVA 12199020012 (di seguito “Marfil” o “noi”). In caso di domande sulla presente
Informativa o sulle modalità di utilizzo dei dati, si prega di contattarci all'indirizzo amministrazione@marfiltech.com.
- Tipi di dati personali dell'utente raccolti. Ci fornisci i tuoi dati quando:
- a. Inserisci i tuoi dati nella sezione “Account”;
- b. configuri le tue impostazioni, fornisci i permessi per accedere ai dati o interagisci con il tuo dispositivo;
- c. compili la tua playlist o “brani salvati”;
- d. utilizzi la funzione di monitoraggio dei risultati e dei progressi;
- e. partecipare alle funzionalità della community, pubblicare e valutare le recensioni dei clienti;
- f. comunicare con noi per telefono, e-mail o altro.
Agendo come sopra, potresti fornirci i seguenti dati: il tuo nome, il tuo indirizzo e il tuo numero di telefono, il contenuto delle recensioni e delle e-mail inviateci, la descrizione personale
e l'eventuale fotografia contenuta nella sezione "Account".
Potremmo inoltre raccogliere e analizzare automaticamente dati quali, ad esempio:
- g. l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il dispositivo a Internet;
- h. login e indirizzo e-mail;
- i. informazioni relative alla tua interazione con i contenuti;
- j. Metriche di FollowTheNotes (ad esempio, il verificarsi di errori tecnici, le tue interazioni con le funzionalità e i contenuti del Servizio, le tue preferenze di impostazione, ecc.).
Potremmo anche raccogliere da altre fonti dati quali, ad esempio:
- k. dettagli di pagamento;
- l. nome, e-mail;
- m. risultati di ricerca e link, inclusi annunci a pagamento.
- Registrazione e autenticazione
Registrandosi o autenticandosi, l'Utente ci consente di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.
A seconda di quanto di seguito indicato, i servizi di registrazione e autenticazione potrebbero essere forniti con l'ausilio di soggetti
terzi (Apple Store, Google Play Store, Facebook). In tal caso, potremo accedere ad alcuni dati conservati dal servizio di terze parti utilizzato per la
registrazione o l'identificazione.
In questi casi l'utente dovrà fare riferimento anche alle informative privacy di tali terze parti.
- Finalità del trattamento dei tuoi dati personali
Elaboriamo i tuoi dati personali per eseguire, fornire e migliorare i Servizi che offriamo ai nostri clienti. Non condividiamo i tuoi dati personali con terzi e il nostro utilizzo è strettamente
legato al funzionamento del servizio o alle attività di Marfil.
Questi scopi includono:
a) impostare e gestire il tuo account sui nostri Servizi e consentirti di utilizzare i nostri Servizi;
b) gestire i Servizi e fornirti i Servizi e i prodotti richiesti;
c) risolvere o correggere eventuali errori o altri problemi e/o migliorare l'utilizzo e l'efficienza dei Servizi;
d) inviarti comunicazioni relative al servizio (ad esempio conferme, messaggi amministrativi, comunicazioni tecniche, presentazione di nuove funzionalità);
e) adempiere ad obblighi di legge;
f) per comunicare con te in merito al Servizio, fornirti supporto e rispondere a domande e commenti;
g) analizzare il tuo utilizzo dei nostri Servizi, ad esempio per capire a quale tipo di funzionalità sei interessato, e personalizzare la tua esperienza con i Servizi;
h) inviarti aggiornamenti, comunicazioni, notizie e altre informazioni strettamente relative ai nostri Servizi o ad altri nostri nuovi servizi o prodotti.
i) Se desideriamo trattare i tuoi dati personali per qualsiasi altro scopo non specificato qui, chiederemo il tuo consenso.
- Modalità del trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la
modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità
organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al titolare, in alcuni
casi, potrebbero avere altri soggetti coinvolti nell'organizzazione del nostro Servizio (personale
amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti
esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali) accesso ai dati personali (hosting
provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario,
responsabili del trattamento dal titolare. L'elenco aggiornato dei responsabili può sempre essere
richiesto al titolare del trattamento.
- Base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati personali relativi all'utente nel caso in cui ricorra una delle seguenti condizioni:
a) l'utente ha prestato il consenso per una o più specifiche finalità; Nota: in alcune giurisdizioni il titolare del trattamento può essere autorizzato a trattare i dati personali senza il consenso dell'utente o un'altra delle basi legali specificate di seguito, a condizione che l'utente non si opponga ("opt-out") a tale trattamento. Tuttavia, ciò non è applicabile se il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla normativa europea in materia di protezione dei dati personali;
b) il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l'utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
c) il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento;
d) il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri conferiti al titolare del trattamento;
e) il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare o di terzi.
In ogni caso, è sempre possibile chiedere a Marfil di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
- Luogo del trattamento
I dati sono trattati presso le sedi operative del titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti
coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per maggiori informazioni contattare Marfil.
I dati personali dell'utente possono essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui si trova
l'utente. Per ottenere maggiori informazioni sul luogo del trattamento, puoi rivolgerti a Marfil.
L'utente ha il diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento dei
dati al di fuori dell'Unione Europea o ad un'organizzazione internazionale di diritto
internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come l'ONU, nonché in merito alla
sicurezza misure adottate dal titolare del trattamento per proteggere i dati.
L'utente può verificare se uno dei trasferimenti sopra descritti avviene esaminando la sezione di
questo documento relativa ai dettagli sul trattamento dei dati personali o richiedere informazioni
al titolare del trattamento contattandolo ai dettagli di apertura.
- Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali finché il tuo account utente è attivo o quando necessario per
fornire i Servizi. Puoi terminare questa relazione eliminando il tuo account. Elimineremo quindi
tutti i tuoi dati personali dai nostri sistemi, inclusi i backup entro 30 giorni, a meno che non vi sia
un legittimo interesse commerciale a conservare i dati, ad esempio per rispettare i nostri obblighi
legali, per far rispettare i nostri accordi o per risolvere controversie. Inoltre, esaminiamo ed
eliminiamo periodicamente o rendiamo anonimi gli account utente inattivi che sono rimasti
inattivi per cinque anni o altri dati.
- Diritti dell'Utente
Puoi esercitare determinati diritti con riferimento ai dati trattati dal titolare del trattamento.
In particolare, l'utente ha il diritto di:
a) revocare il consenso in qualsiasi momento. Gli utenti possono revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso;
b) opporsi al trattamento dei propri dati. Gli utenti possono opporsi al trattamento dei propri dati quando questo avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante;
c) accedere ai propri dati. L'utente ha diritto di ottenere informazioni sui dati trattati dal titolare, su determinati aspetti del trattamento e di ricevere copia dei dati trattati;
d) verificare e richiedere la rettifica. Gli utenti possono verificare la correttezza dei propri dati e chiederne l'aggiornamento o la rettifica;
e) ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, gli utenti possono richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso, il titolare del trattamento non tratterà i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione;
f) ottenere la cancellazione o cancellazione dei propri dati personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati da parte del titolare del trattamento;
g) ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare. L'utente ha diritto di ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il libero trasferimento ad altro titolare. Tale disposizione si applica quando i dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e il trattamento è basato sul consenso dell'utente, su un contratto di cui l'utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse;
h) proporre reclamo. L'utente può proporre reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziaria.
- Dettagli sul diritto di opposizione
a) Quando i dati personali sono trattati nell'interesse pubblico, nell'esercizio di pubblici poteri conferiti al titolare del trattamento o per perseguire un legittimo interesse dello stesso, gli utenti hanno il diritto di opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
b) Si ricorda agli Utenti che, qualora i loro dati siano trattati per finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
- Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare i diritti dell'interessato, gli utenti possono rivolgere richiesta agli estremi di contatto del titolare del trattamento, indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal titolare del trattamento nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.
- Difesa in tribunale
I dati personali dell'utente potranno essere utilizzati dal titolare del trattamento in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi
nell'utilizzo dei presenti Servizi o dei Servizi connessi da parte dell'utente.
L'utente dichiara di essere consapevole che Marfil potrebbe essere obbligata a divulgare i dati personali per ordine delle Autorità Pubbliche.
- Informazioni specifiche Su richiesta dell'utente, oltre alle informazioni contenute nella presente privacy policy,potremmo fornire all'utente informazioni aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, ovvero la raccolta ed il trattamento dei dati personali.
- Registro di sistema e manutenzione
Per esigenze legate al funzionamento e alla manutenzione, questo servizio e gli eventuali servizi terzi da esso utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ovvero file che registrano le interazioni e che possono contenere anche dati personali, come l'indirizzo IP dell'utente.
- Informazioni non contenute in questa policy
Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei dati personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al titolare del trattamento utilizzando gli estremi di contatto.
- Risposta alle richieste "Do Not Track"
Questo servizio non supporta le richieste “Do Not Track”.
Per conoscere se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l'utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.
- Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Il titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualsiasi momento dandone comunicazione agli utenti su questa pagina e, se possibile,
sull'App con un avviso nonché, se tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli utenti tramite uno degli estremi di contatto che ha. Si prega pertanto di consultare frequentemente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Qualora le modifiche riguardino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il titolare del trattamento raccoglierà nuovamente il consenso dell'utente, se necessario. Si prega di notare che
l'utilizzo dei Servizi dopo la data di entrata in vigore è soggetto alla nuova Informativa sulla privacy.